Hoy en la red: ¿Otro caso de empresa con publicidad negativa?
Hoy ha saltado a la blogosfera, moviendo y creando opinión en grupo (puede comprobarse las decenas de referencias con la herramienta technorati, entre otros Enrique Dans, Mangas Verdes, ecetia, etc.), una conversación iniciada en merodeando.com por Julio Alonso (weblogs sl) un claro desencuentro entre un departamento de marketing poco hábil de una gran empresa con un blog independiente (Vidaextra).
¿Estamos ante otro caso como el ocurrido con Axpe o aquella carta abierta al presidente de Air Europa?
Ante la pregunta de ¿cómo de importante es la imagen en la red?, la respuesta no es sólo que mucha e igual a la que se pueda reflejar a través de los medios de comunicación tradicionales (Tv, prensa, radio, etc) sino que la imagen en la red se debe cuidar con mucha más atención por la cantidad de emisores diferentes de comunicación (se habla ya de 170 proyectos de IPTV en España en activo, el equivalente a los canales de Tv tradicionales, en la red), sino porque estos medios online se aprovechan de las mejores armas de la red, inmediatez (tiempo real de ejecución de acontecimientos y adhesión de nuevas opiniones en una polémica como la de este caso Vidaextra), capacidad de unión espontánea de una comunidad, marketing viral, etc.