Marqueze Telecom Blog

Diciembre 9, 2006

Redes sociales profesionales (Xing, LinkedIn, Neurona y eConozco)

Archivado en: Networking, Reflexiones — Etiquetas:, , , , , — Emilio @ 9:00 pm

Última actualización: 5 Abril 2007.

El marco de la web 2.0:

Por poner un poco de orden, dentro de toda la variedad de webs que se pueden definir como 2.0 (este concepto es muy amplio y día a día se publican nuevas webs que amplían el concepto de Web_dos_cero por su originalidad, capacidad de creación de comunidad de pertenencia y colaboración y su innovación), podríamos establecer varios modelos de web diferenciados:

Por un lado la blogosfera, las cada día más útiles comunidades del conocimiento tipo wiki y por otro con una definición propia de web 2.0 las redes sociales.
Las redes sociales se pueden dividir rápidamente en “dating social networks” (redes sociales para ligar) de las redes profesionales.

  • La primera diferencia es el número de usuarios, las redes profesionales están muy lejos de llegar a una masa tan amplia y heterogénea de usuarios como la de las redes de dating (ligue).
  • La segunda diferencia claramente es el fin para el cual se usa cada tipo de red, aunque en este punto hay que comentar que los perfiles femeninos en las redes sociales profesionales suelen tener una visibilidad muy superior a la de sus congéneres masculinos. Aunque pueda parecer positivo el contar con una mayor visibilidad es una pequeña barrera para las networkers femeninas pues muchos contactos pueden tener más interés en mantener la conversación más por si se liga que por establecer una colaboración comercial.
  • Actualización: Sin olvidarnos que el universo de la Web_dos_cero es algo en evolución constante e imparable, pudiendo abrirse la división entre redes sociales a otros fenómenos de entretenimiento, como nos apunta Rogelio Bernal desde los comentarios, sin basarse en ligue ni en networking, sino en aficiones, etc.

Networking profesional en números:

Teniendo en cuenta sólo este pequeño grupo de redes sociales profesionales, las 4 webs punteras en nuestro mercado español cuentan con un número aproximado de 100.000 usuarios/networkers activos en el caso de Xing (antigua OpenBC), pasando por los 75.000 usuarios activos conectados de Neurona (Neurona es un caso especial, cuenta con una masa increible de usuarios totales, unos 650.000, pero usuarios que se hayan preocupado por crear una red mínima de contactos es sólo la cifra antes indicada) y LinkedIn con una cifra que ronda los 65.000 usuarios españoles activos, hasta los 30.000 de eConozco, . En total, teniendo en cuenta la alta recurrencia de usuarios entre las 4 redes habituales, podríamos estimar en unos 250.000 los españoles que pueden asegurar que cuentan con un perfil en una red profesional web. Estimaciones a fecha Noviembre 2006.
De las redes sociales para ligue en España nos ocuparemos otro día ;-)

Las redes sociales profesionales en España, experiencia de usuario:

Si nos centramos en la experiencia de usuario con cada una de las 4 redes importantes de networking en nuestro mercado (Xing-OpenBC, LinkedIn, Neurona y eConozco) podríamos decir que:

1.- Xing (antigua OpenBC): Es la web dominante en el networking online en España. Es la red que tiene un mayor número de usuarios activos. El perfil de sus usuarios es principalmente de directores comerciales (segundo rango en el mando).

La conectividad entre los miembros de su red es sencilla y fácil, es muy cómodo siendo usuario premium el contactar con perfiles de usuario no conocidos previamente, siendo este su principal factor positivo. La gestión de eventos y grupos está bastante lograda.

Muy concurrida, sobretodo de ejecutivos alemanes en España. Dicha red nació en Alemania y se nota su procedencia.
Es la red más importante y en la que seguro hay que estar. Muy fácil entablar contactos nuevos.

Pequeños trucos de uso en Xing:

  • Recomendable visitar su sección de eventos, de las redes profesionales habituales es de las que tiene más número de eventos, categorizados por ciudades y temáticas.
  • Muy accesibles los nuevos asociados a la red.
  • De interés mantenerse al tanto de los nuevos contactos para tu red más fáciles de realizar, aquellos que han visitado tu propio perfil personal, esta debe ser la estadística más consultada, por su interés y provecho. Es de agradecer que Xing indique cual es el motivo por el cual han visitado tu perfil.
  • Merece la pena invitar a tus propios contactos a Xing, por cada 10 nuevos asociados a la red invitados por ti, repercutirán 1 mes de uso premium, aseguro que merece la pena ser un usuario con privilegios premium si se va a realizar networking de forma seria.

Ver ejemplo de perfil personal de Emilio Márquez en Xing, antigua OpenBC.

Más info: Xing salió a bolsa a finales de 2006, también según tecnorantes y Xing anuncia su salida a bolsa por Carlos Blanco.

2.- LinkedIn: Su principal cualidad es a la vez su mayor inconveniente, a la hora de establecer contactos, sólo se puede tener contacto directo cuando hay ya una relación de confianza entre los contactos de la red. Por lo cual aunque se cuente con menos contactos en LinkedIn, estos suelen ser más fructíferos y de mayor confianza.

No cuenta con la mayor masa de usuarios, pero se destaca principalmente por la calidad de los contactos que se pueden realizar, siendo el perfil habitual el de CEO o gerentes de empresa con poder de decisión.

Pequeños trucos de uso en LinkedIn:

  • Para extender tu red nada mejor que revisar los contactos recientes de tus propios contactos, muy útil para enterarte cómo se mueven tus conocidos y cómo extienden su propia red, para almas cotillas este detalle es muy productivo :)
  • También es interesante estar al tando de aquellos contactos que cambian de empresa, algo muy habitual en ciudades como Madrid o Barcelona donde la rotación laboral entre profesionales y empresas de alto nivel es muy alta.

Difícil de contactar contactos nuevos o con gente no conocida, es una red de confianza donde sólo se añade como contacto a personas con las que se tenga trato real. De origen americano y cuenta con una mayoría de sus usuarios de habla inglesa. Un ejemplo de lo importante que resulta a los usuarios LinkedIn el mantener una red personal de contactos confiable en un post denunciando la existencia de spammers sociales.

LinkedIn es una red social muy válida para búsqueda de empleo pero a nivel del mercado laboral en USA, en España Infojobs es el rey y la función de pago “publicar ofertas de empleo”, es una vía de negocio importante para LinkedIn, no se usa en nuestro mercado hispanohablante. LinkedIn es también útil para mantener toda una carrera profesional completa y actualizada, especialmente útil en profesionales en grandes centros de negocio como Madrid o Barcelona donde la rotación laboral entre grandes empresas es alta.

Ver ejemplo de perfil laboral de Emilio Márquez en LinkedIn. Para realizar un contacto directo a través de LinkedIn busca a tus conocidos por su mail profesional, en mi caso el mail válido de contacto con Emilio Márquez en LinkedIn es: gerente (arroba) marquezetelecom.com

Más info sobre LinkedIn según pc-news y en bitácora de maquina-ciones.

3.- Neurona: Red de usuarios de origen español en franca expansión, hoy día es la red profesional que más crece con usuarios de nuestro país, debido en gran medida al tráfico proveniente del conglomerado de webs pertenecientes al Grupo Intercom, de la que forma parte, lo cual da garantías de ser una red con futuro y mejorando continuamente desde un punto de vista técnico (la creación de comunidades es un ejemplo de ese esfuerzo), se nota claramente que se han propuesto de forma directa con no contar con menos funcionalidades con respecto a sus competidores, durante todo el año 2006 se han puesto las pilas en ese aspecto, seguro que pronto estará al 100% en funcionalidades técnicas comparativas con sus rivales (obviamente el rival a batir es Xing, antigua OpenBC que con el cambio de marca también lo ha hecho en diseño).

Su principal handicap, y característica diferenciadora, es que al estar basado en parte de su tráfico y marketing web en obtener nuevos usuarios a través de un intercambio con webs relacionadas con sus creadores originales (ver ejemplo de alta en Neurona), el perfil de los usuarios es puro y duro currito o el típico contacto que sólo entiende las redes sociales como una bolsa de búsqueda de empleo. Lo cual está cambiando recientemente con una mayor presencia en medios profesionales de esta red, ver artículo en baquia.com. Cuenta con un tipo contactos con un corte eminentemente laboral. Si tienes un cargo de jerarquía en tu empresa, te accederán para ofrecerte demandas de empleo. Ver comentarios sobre Neurona.com según los usuarios de ciao.es

Pequeños trucos de uso en Neurona:

  • Especialmente potente por sus directorios profesionales , Encuentra profesionales clasificados por área de interés y participa en los foros temáticos específicos aportando tu experiencia, compartiendo tus conocimientos, intercambia opiniones y consejos, abre vías de colaboración mutua. Contribuye al desarrollo profesional del grupo y crece con nosotros.
  • Muy desarrollado también el concepto de Comunidades profesionales, Las Comunidades son agrupaciones de profesionales que se unen para crear un entorno de discusión y diálogo sobre temas concretos y así compartir sus conocimientos, interactuar con personas con intereses afines y/o promover encuentros y actividades entre ellos.
  • Saber quienes visitan tu propio perfil personal, accesible muy visualmente, es especialmente recomendable, manteniéndose al tanto continuamente, los perfiles concordantes siempre es recomendable lanzarse y escribirles, al fin de al cabo por algún motivo habrán visitado tu perfil ;)
  • Por último, de reciente creación la opción “netmail en neurona.com“, muy útil como anuncio a toda tu propia lista de contactos, la forma más sencilla de dar a conocer a una red algo de interés, sólo los mensajes útiles a la comunidad serán puntuados con puntos positivos, siendo este un importante sesgo contra spammers sociales.

Siendo una red de creación española, le tengo puestas muchas esperanzas, pero todavía debe mejorar aspectos como la naturaleza de su tráfico web y concluir sus últimas mejoras con mayores funcionalidades como el poder comprobar contactos existentes en neurona con la libreta de direcciones o la gestión de eventos.

Ver ejemplo de perfil profesional de Emilio Márquez en Neurona. Otros españoles inscritos en Neurona: Rubén García, Angel Medinilla, Ildefonso Mayorgas, Carlos Blanco, Juan Pérez Gallardo, Ángel Ferrer Yter, Manuel Velasco Carretero, Pere Rosales y Ángel María Herrera Burguillo.

Ver estadísticas oficiales de visitantes de Neurona.com según OJD.

4.- eConozco: Red también española, muy similar en su funcionamiento y filosofía de contactos con la red social de origen anglosajón LinkedIn. Propiedad del Grupo Galenicom.

Actualización: El 26 de Marzo 2007 XING hizo el anuncio de la compra completa de la red social profesional eConozco. Más info en Baquia.com
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eConozco dejó de tener un activo movimiento hace un tiempo y anda algo parada aunque cuenta con una base de usuarios españoles importante, teniendo en cuenta que está muy focalizada en España.

Un razonamiento subjetivo y positivo del uso de eConozco y a la vez un consejo de uso: Es que aunque la red eConozco sea la red social donde menos contactos se encuentran disponibles y estos están más parados, se recomienda aparecer en el perfil público (supongo que es porque al no estar públicos todos los perfiles, los que hay tienen una mayor visibilidad), llegan al buzón personal muchos ofrecimientos de sinergias, presentaciones de nuevos contactos e intercambios de ideas. Para lo “pequeña” que es la red comparada con sus competidoras, es fácil ser muy visible si se publican anuncios o se está disponible en el listado público.

Pequeños trucos de uso en eConozco:

  • Recomendable aparecer en el directorio público y activar la opción de página personal accesible desde la red en abierto.
  • Si quieres dar a conocer algo, hay una sección anuncios que verán todos los usuarios al identificarse en la web.
  • Fácilmente accesibles los nuevos abonados a la red y los contactos de tu propia ciudad.

Ver ejemplo de perfil de puesto profesional Emilio Márquez en eConozco.

Más info sobre el update de la red eConozco a su versión 2.0. “econozco, Red social de negocios” y “Fenómeno eConozco“.
En resumen es esta una red donde dejarse ver en el listado público para ser contactado.

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Otras reflexiones:

  • Revisando las secciones de eventos profesionales y de networking en las distintas webs de redes sociales profesionales, se comprueba un bajo número y siempre centrados principalmente en Madrid y Barcelona, quedando muy pobre la oferta de eventos en otras ciudades.
  • Es muy recomendable tener activo un perfil personal en redes profesionales, pues estas posicionan en los buscadores (Google, Yahoo, Msn, Ask, etc) el nombre y apellidos propio, lo cual todavía se valora poco en el mundo online hispano pero que en el mundo anglosajón es algo que se cuida y mira con mucho cuidado, mimo y dedicación.

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Espero que os resulte interesante el resumen :)

Actualización: Enlaces relacionados:

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Nota: Este post queda abierto según la evolución de las distintas redes en el tiempo y según surjan nuevas webs de networking profesional. Por ejemplo, queda por hablar extensamente de Orkut, pero al ser esta una red de tipo mixto entre profesional y ligue dejamos el caso por tratar para otro post.

Nota 2: También queda pendiente ampliar el post con las redes sociales inglesas y definir la masa social de networkers por países y formas de comportamiento, es curioso comprobar como el networking se entiende de forma diferente según se charle con un contacto Uk, un alemán, un americano, etc.

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